1. Yleistä
Kauppapuoti.fi-verkkokaupasta ostaminen ja asiointi on turvallista. Huolehdimme henkilötietojesi suojaamisesta ja käsittelemme niitä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen.
Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta asiakas voi halutessaan luoda asiakastilin.
2. Rekisterinpitäjä
Tmi Design Tuote / Kauppapuoti.fi
Ari Lähteenmäki
Säkyläntie 1098
21340 Tortinmäki
Y-tunnus: 2083987-4
3. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö
Asiakasrekisterivastaava
Puhelin: 050 368 8753
4. Rekisterin nimi
Design Tuotteen asiakasrekisteri
5. Henkilötietojen kerääminen ja tietolähteet
Henkilötietoja saadaan asiakkaalta itseltään muun muassa:
tilausten, asiakaspalvelun ja yhteydenottojen yhteydessä
verkkokaupan ja palveluiden käytön yhteydessä
tarjouspyyntöjen ja sopimusten yhteydessä
Kaikki asiakaskontaktit voidaan tallentaa asiakassuhteen hoitamista ja kehittämistä varten.
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
laskutus- ja toimitusosoite
tilaustiedot ja tilaushistoria
asiakaspalveluun liittyvät viestit ja yhteydenotot
Kauppapuoti.fi ei tallenna asiakkaan:
henkilötunnusta
pankki- tai luottokorttitietoja
Maksaminen tapahtuu aina suojatun maksupalveluntarjoajan kautta.
7. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
tilausten käsittely ja toimittaminen
asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
verkkokaupan ja palveluiden kehittäminen
viestintä asiakkaan kanssa asiakassuhteeseen liittyvissä asioissa
Henkilötietojen käsittelyn perusteena on:
sopimus
asiakkaan antama suostumus
lakisääteinen velvoite
8. Tietojen luovutukset
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää.
9. Tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle
Tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle
Joissakin tapauksissa käytämme palveluntarjoajia, joiden palvelimet voivat sijaita EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella (esim. analytiikka- tai maksupalvelut). Tällöin varmistamme, että henkilötietojen siirrossa noudatetaan EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita.
10. Rekisterin suojaus ja tietojen säilytys
Henkilötiedot suojataan teknisin ja organisatorisin keinoin.
Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä puolesta oikeus.
Tietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen vain niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
tarkastaa itseään koskevat tiedot
vaatia virheellisten tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi)
rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointiin
tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle
Pyynnöt tulee lähettää rekisteriasioiden yhteyshenkilölle.
12. Tietoturvaloukkaukset
Mahdollisista tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan rekisteröidylle ja viranomaisille GDPR:n edellyttämällä tavalla.
13. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.